どんなことで困るの?
① 場内放送が聞こえない
② 仲間とはぐれると連絡がつかない
③ 係員の説明が分からないから面白くない
④ 係員に筆談してもらえない
⑤ 設備や建物の案内表示が分りにくい
⑥ 非常警報が分からない
⑦ 館内の案内図がどこにあるか分りにくい
⑧ 前売り券や予約券を取りにくい
⑨ 混んだエレベーター内で利用階を伝えられない
⑩ サービスを十分に受けられない
⑪ 電光掲示板が少ない
⑫ 公衆ファックスがない
⑬ エレベーターが途中で止まって、1人だけの時は外との連絡が取れない
⑭ エレベーターの定員オーバーの音が聞こえない
そんな時、どうしているの?
① 同伴者に聞いたり、頼んだりする
② 周囲の様子で判断する
③ 呼び出しコーナーや出口で待つしかない
④ あきらめる
⑤ 身振り、手振りを交えて口話で話す
⑥ 近くにいる人に聞く
⑦ 筆談してもらう
どうなったらいいと思う?
① 電光掲示板を設置してほしい
② 連絡用の伝言板を設置してほしい
③ 筆談や手話のできる人を配置してほしい
④ 詳しい文字表示を増やしてほしい
⑤ 係員が聴覚障害者に理解ある対応をしてほしい
⑥ 案内表示を分りやすくしてほしい
⑦ エレベーターの定員オーバーを光などで知らせてほしい
⑧ 磁気誘導ループを設置してほしい